Внедрение
Существуют ситуации, когда типовые технические решения слабо применимы или неприменимы вовсе, в этом случае необходимо создание нетиповых решений. Специалисты нашей компании или компаний партнеров используют уникальную платформу NPT Platform, позволяющую построить автоматизированную систему управления любой функциональности и сложности.
Компетенция специалистов нашей компании и компаний партнеров , а также богатый опыт внедрений автоматизированных систем на базе NPT Platform, дает возможность достичь поставленных заказчиком целей внедрения с минимальными усилиями, за минимальное время, максимально эффективно и функционально.
Внедрение автоматизированных систем на базе NPT Platform (далее – систем) условно можно разделить на следующие этапы:
- Построение модели бизнес-процессов и составление технического задания
- Конфигурирование платформы и составление технического проекта
- Подготовка оборудования и системы к эксплуатации
- Тестирование системы, обучение пользователей и разработка эксплуатационной документации
- Перенос данных из существующих систем
- Проведение приемочных испытаний по разработанной программе и методике испытаний
- Системная интеграция и ввод программы в эксплуатацию
- Гарантийное обслуживание
Построение модели бизнес-процессов и составление технического задания
В процессе моделирования решаются следующие задачи:
- проводится предпроектное исследование, результатом которого является описание бизнес - процессов предприятия, отчет о модели автоматизации исследованных бизнес-процессов
- при необходимости выполняются научно-исследовательские работы для оптимизации процессов Заказчика
- составляется техническое задание на конфигурирование платформы. В техническом задании содержится описание модулей системы, их функционального взаимодействия друг с другом, в полном объеме, для каждой конфигурации.
Конфигурирование системы
На этапе конфигурирования предоставляется уникальная услуга – разработка контрольного макета внедряемой системы.
При создании контрольного макета выполняются следующие работы:
- написание программного кода, конфигурирование модулей системы (справочников, документов, журналов, отчетов и т.д.)
- построение базы данных
- разработка пользовательского интерфейса
- администрирование системы по правам пользователей
- настройка миграции движения информации при распределенных базах
- настройка механизмов перегрузки начальных данных
Этап конфигурирования завершается разработкой технического проекта , в котором отражается выполненная конфигурация системы и ее функционал.
Подготовка оборудования и системы к эксплуатации
На серверное оборудование, на котором производится внедрение, выполняется установка контрольного макета системы для тестирования и прохождения приемочных испытаний.
До момента ввода в эксплуатацию системы происходит постоянная проверка готовности сети и серверного оборудования, на котором производится внедрение. При этом параметры серверных станций должны обеспечивать оптимальное функционирование системы.
Тестирование системы, обучение пользователей и разработка эксплуатационной документации
На всех этапах внедрения обязательно производится тестирование конфигурации Заказчика с целью отладки алгоритмов взаимодействия модулей внедряемой системы.
Перед обучением пользователей выполняется разработка эксплуатационной документации
Основные положения эксплуатационной документации и видеоуроки размещаются в разделе «Помощь» внедряемой системы.
Обучение пользователей программы производится в несколько этапов:
- предварительное ознакомление с программой на типовых конфигурациях
- общий обзор специализированной конфигурации для каждого модуля
- обучение пользователей (в группах и индивидуально) по плану
- обучение администратора сети Заказчика (при необходимости)
- дополнительное обучение в период ввода в эксплуатацию
Перенос данных из существующих систем
Перед проведением приемочных испытаний осуществляется первичный импорт данных из существующих систем, а также осуществляется первичный экспорт данных в системы, для которых внедряемая система будет являться мастер-системой.
Проведение приемочных испытаний по разработанной программе и методике испытаний
Для ввода системы в эксплуатацию проводятся приемочные испытания по разработанной программе и методике испытаний.
На этом этапе происходит уточнение требований Заказчика не глобального характера (подправка печатных форм, диалогов документов, удобства ввода информации и т.д.).
Системная интеграция и ввод системы в эксплуатацию
Ввод системы в эксплуатацию производится в соответствии с утвержденным планом-графиком и включает в себя методологическую и техническую помощь специалистов в момент запуска системы.
На этапе ввода в эксплуатацию осуществляется интеграция системы в контур Заказчика и запускается интеграция системы с другими информационными системами Заказчика.
По каждому этапу внедрения сторонами подписывается акт приемки-сдачи работ.
Гарантийное обслуживание
После ввода в систему в эксплуатацию осуществляется гарантийное обслуживание, срок которого устанавливается индивидуально для каждого Заказчика по договору внедрения. После завершения срока гарантийного обслуживания по отдельному договору могут предоставляться услуги технической поддержки.